Recordamos que una Carta de Servicios es un documento que tiene como objetivo acercar los servicios públicos a sus grupos de interés, explicando los servicios ofrecidos, los derechos de las personas usuarias y los niveles de calidad alcanzados en la prestación del servicio.

Puedes consultarla en nuestra sección dedicada a la Calidad: http://internacional.ugr.es/pages/miscelanea/calidad